একটি ব্যবসার মূল ঠিকানা হলো তার ওয়েবসাইট। আপনার ওয়েবসাইটটি যেন সবসময় সচল, আপডেট এবং কাস্টমার-বান্ধব থাকে, তা নিশ্চিত করতে oronooGroup নিয়ে এসেছে বিশেষ Website Support সার্ভিস। আমাদের প্রিমিয়াম প্যাকেজের এই গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বটি পালন করবেন ন্যূনতম ১ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতাসম্পন্ন (Minimum 1 Year+ Experience) দক্ষ ওয়েব স্পেশালিস্টরা।
এই প্রিমিয়াম সার্ভিসে আমরা যা যা করছি:
- লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: আপনার ওয়েবসাইটে আসা ভিজিটরদের প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দেওয়া। আমাদের ১ বছরের অভিজ্ঞ প্রতিনিধিরা জানেন কীভাবে একজন ভিজিটরকে কনভিন্স করে কাস্টমারে রূপান্তর করতে হয়।
- রেগুলার কন্টেন্ট আপডেট: আপনার ওয়েবসাইটের প্রোডাক্ট লিস্টিং, ব্লগ পোস্ট বা যেকোনো তথ্য নিয়মিত আপডেট রাখা। অভিজ্ঞ হাতের ছোঁয়ায় আপনার ওয়েবসাইট থাকবে সবসময় আধুনিক।
- টেকনিক্যাল এরর সলভিং: ছোটখাটো কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা বা লিঙ্কে সমস্যা হলে আমাদের অভিজ্ঞ টিম দ্রুত তা শনাক্ত করে সমাধান করবে।
- ইউজার এক্সপেরিয়েন্স (UX) মনিটরিং: কাস্টমাররা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে গিয়ে কোনো সমস্যায় পড়ছে কি না, তা পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ দেওয়া।
- ব্র্যান্ড ট্রাস্ট বৃদ্ধি: একটি আপডেট এবং দ্রুত রেসপন্স করা ওয়েবসাইট আপনার ব্যবসার প্রতি কাস্টমারের আস্থা ও oronoo.com-এর ব্র্যান্ড ভ্যালু বহুগুণ বাড়িয়ে দেয়।
আপনার ওয়েবসাইটের পূর্ণাঙ্গ দেখভালের দায়িত্ব দিন oronooGroup-এর অভিজ্ঞ টিমের হাতে। আমরা নিশ্চিত করব আপনার ওয়েবসাইট যেন শুধু একটি তথ্য কেন্দ্র নয়, বরং আপনার ব্যবসার একটি শক্তিশালী সেলস চ্যানেলে পরিণত হয়।